Улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, попавших в трудные жизненных обстоятельства, зону риска, оказание конкретной помощи по ликвидации кризисной или критической ситуации;
Задачи:
— выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, попавших в трудные жизненные обстоятельства (одиноких; находящихся в конфликтных ситуациях со своими детьми, родственниками, соседями, потерявших свой социальный статус);
— предотвращение, преодоление, трудных жизненных ситуаций, а также погашение конфликтов;
— налаживание взаимоотношений с родственниками, соседями;
— социально-психологическая реабилитация пожилых людей
— патронат граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию до её стабилизации;
— воспитание у молодежи чувства сострадания к беспомощным пожилым людям, желания прийти на помощь;
— гармонизация отношений в семье и ближнем окружении подопечного, достижение компромисса между конфликтующими сторонами;
— широкая просветительная работа по разрешению конфликтной ситуации в частной жизни;
— привлечение внимания общественных организаций и СМИ к проблемам наиболее уязвимых категорий пожилых граждан и их решению, участие заинтересованных учреждений в дальнейшей судьбе граждан, попавших в трудные жизненные обстоятельства;
— разработка дополнительных мер по оказанию социальной помощи и адресной поддержки гражданам пожилого возраста, оказавшимся в трудных жизненных обстоятельствах (социально-экономические и психологические трудности).
Реализация проекта «Социальный патруль» позволяет организовывать оперативную помощь гражданам, оказавшимся в трудных жизненных обстоятельствах:
— попавшим в зону риска в связи с жестоким обращением с ними родственниками, конфликтом с соседями;
— потерявших свой социальный статус (потеря документов, жилья).
Проект «Социальный патруль»:
Отслеживает судьбы граждан, попавших в трудные жизненные обстоятельства;
— предупреждает межпоколенческий конфликт в семье;
— стабилизирует ситуацию и создает благополучный микроклимат;
— способствует улучшению качества жизни пожилого человека.
2. Выезд срочной социальной службы на дом к гражданам, попавшим в зону риска, обследование, составление акта материально-бытового положения.
3. Постановка на учёт выявленных граждан (регистрация граждан в базе данных проекта «Социальный патруль»), разработка и проведение неотложных мероприятий первой необходимости в отношении подопечного (предоставление временного жилья – в отделение временного проживания КЦСОИР «Журавушка» и центры Московской области, ЦРБ, в сельских участковых больницах, на социальных койках, общежитии; при необходимости – оформление в дома интернаты).
4. Составление индивидуальной программы по разрешению трудных жизненных обстоятельств, налаживание взаимоотношений с родственниками, соседями; формирование бесконфликтного поведения, снятие состояния нервно-психической напряженности, создание благоприятного климата и атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения специалистами Центра: медицинские работники (врач, медицинская сестра, массажист), специалист по социальной работе, юрист, психолог – работа, как с гражданами пожилого возраста, так и с членами их семей, родственниками. Сотрудничество с органами государственной власти, с сотрудниками УВД, здравоохранения, включая плановые и внеплановые совместные рейды, привлекая СМИ.
5. Граждане, состоящие в базе данных участников проекта «Социальный патруль» находятся под патронатом срочной службы КЦСОИР «Журавушка». Ежемесячно проводятся плановые выезды к участникам проекта, посещения проблемных семей с целью поддержания благоприятного климата по месту проживания подопечного.
— Стабилизация отношений граждан оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в семье, с родственниками, соседями;
— Обеспечение социальных норм жизни;
— Улучшение эмоционального, психологического и физического состояния.